機種変更について

機種変更での契約の際、マイメニューの情報が引継げる場合、そのままサービスのご利用が可能です。お客様側から弊社へご連絡頂く必要はありません。

電話番号変更について

電話番号変更での契約の際、マイメニューの情報が引継げる場合、そのままサービスのご利用が可能です。お客様側から弊社へご連絡頂く必要はありません。

メールアドレス変更について

弊社ではお客様のメールアドレスは使用しておりませんので、お客様側から弊社へご連絡頂く必要はありません。

携帯電話会社を変更した場合

携帯電話会社を変更された場合、弊社コンテンツの情報（セーブデータ等）は、一切引き継ぐ事ができません。

携帯電話番号ポータビリティ（MNP）について

携帯電話番号ポータビリティ（MNP）を利用された場合でも、弊社コンテンツの情報（セーブデータ等）は、一切引き継ぐ事ができません。